Hjem / Om os

Om os

Vores historie
 

1997Shanghai Tengzheng Electric, tidligere kendt som Yueqing Huawei Transformer Factory, er et datterselskab af China Changan Group og blev grundlagt i 1997

 

2002De nuværende transformatorprodukter produceret af Huawei Transformer Factory i Yueqing City har opnået det første parti af metrologisk licenscertificering og nyder et højt omdømme i Kina

 

2009Tengzheng International Electric Co., Ltd. blev oprettet i Shanghai og omdøbt til "Tengtai". Dens produkter inkluderer overspændingsbeskyttere, høje og lavspændingstransformatorer osv. Dens salgsnetværk dækker indenlandske og udenlandske markeder

 

2013Virksomheden er blevet bedømt som en national højteknologisk virksomhed, varemærket "Tengtai" er et velkendt varemærke i Zhejiang-provinsen, og selskabets overspændingsbeskytter har opnået flere indenlandske og udenlandske forsøgs- og testcertifikater. Virksomheden har opnået IS09001 -certificering

 

2017 Shanghai Tengzheng Electric etablerede Tengtai Electric Co., Ltd. i Zhejiang. Samme år blev varemærket "Tengtai" et velkendt varemærke i Kina, og et produktforsknings- og udviklingslaboratorium blev oprettet i alliance med videregående uddannelsesinstitutioner

 

2018 Fortsat ære ...

Vores fabrik
  • page-300-400

    Tengtai-brandoperatøren Tengtai International Co., Ltd. blev grundlagt i 1984. Efter 30 års markedsudvikling og udvikling er det blevet en storstilet moderne privat elektrisk apparatvirksomhed, der integrerer produktion, videnskabelig forskning, handel og service. Det har tre store besiddelsesselskaber. (Zhejiang Tengtai Electric Co., Ltd., Warwick Transformer Factory, Zhejiang Tengtai Import & Export Co., Ltd.), et kinesisk-udenlandsk joint venture-selskab; 58 medlemsfirmaer, mere end 600 samarbejdsenheder. Produkterne er hovedsageligt involveret i overspændingsbeskyttere, høje og lavspændingstransformatorer, nul sekvenstransformatorer, reaktorer og så videre. Virksomhedens mærke af lynbeskyttelsesprodukter og -transformatorer har hundreder af agenter og enorme salgssteder i forskellige provinser over hele landet.

  • Tengtai Brand Garanti

    I den langsigtede praksis har vi ført forståelsen og dyrkningen af ​​markedet med avancerede koncepter og handlinger, skabt et nyt koncept om markedsudvidelse, etableret et landsdækkende marketingnetværk og dannet en stærk brand-konkurrenceevne. Virksomheden har en stærk teknisk produktionskapacitet og har mange indenlandske produktionslinjer med førende teknologiniveau såvel som overspændingsbeskyttelseslynets nuværende stødtransmitter og transformerkalibrator, trykmåler og PD -instrument. Gennem samarbejde med udenlandske førsteklasses designinstitutter introducerer virksomheden udstyr i verdensklasse, suppleret med importerede pc-materialer af høj kvalitet og udsøgt produktionsindustri for at skabe produkter, der er tæt på brugerne og føre markedet. Med stærk teknisk forsknings- og udviklingsstyrke og humaniseret styringskoncept er virksomheden forpligtet til at levere produkter af høj kvalitet til brugere. Virksomheden implementerede strengt ISO9001: 2000 International Quality Management System Standards og tog føringen med at videregive transformatormålings- og målecertificeringen, der er udstedt af statens metrologi og tilsynsbureau, og overspændingsbeskyttelsestrapporten for Beijing Lightning Protection Device Test Center i et forsøg på at øge kvalitetsprodukter og høje kvalitetstjenester minder konstant mærket om synlighed og omdømme. Med accelerationen af ​​tempoet i verdensøkonomisk udvikling vil virksomheden fortsætte med at integrere ressourcer i fremtiden, og i ånden til at tjene hele samfundet og betjene forbrugere vil vi fortsætte med at give kunderne mere perfekte produkter og mere intime tjenester. . Vi glæder os varmt velkommen til tilstedeværelsen af ​​mennesker fra alle samfundslag. Vi er overbevist om, at vi gennem utrættelig indsats og vedvarende forfølgelse vil fortsætte med at gøre fremskridt med tiderne.

  • Tengtai kvalitetssalg

    Virksomheden har en moderne virksomhedsstyring og videnskabelig forskningspersonale. Produkterne har bestået ISO9000 -systemcertificeringen, den nationale obligatoriske certificeringsmåling og certificering MC, eksport CE og Lightning Protection Products indgives i forskellige provinser over hele landet. På samme tid har de importeret avanceret udenlandsk inspektionsudstyr og kontrolleret kvaliteten kvaliteten. Virksomhedens produkter er blevet godt modtaget af nye og gamle kunder.

     

    Tengtai International Electric, der er baseret på mere end 30 lande og regioner som De Forenede Stater/UK/Frankrig/Spanien, er ikke kun et produkt, men også en kvalitet.

Vores produkt
page-415-414
  • Lynets overspændingsserie
  • Den sekundære Lightning Surge Protector Series
  • Intelligent Lightning Protection Device
  • Netværk og signal lynbeskyttelsesenhed
  • Reserve Surge Protector
  • Photovoltaic (PV) overspændingsbeskytter
  • Fotovoltaisk genlæsning
  • Siden flere underspændingsbeskytter
page-609-609
  • 0. 66 kV lavspændingstrømtransformator
  • 10 kV højspændingstrømtransformator
  • 10 kV spændingstransformator
  • 35 kV højspændingstrømtransformator
  • Kombineret transformer (måleboks)
  • Dobbelt strømkilde automatisk switch
  • Fire Monitor Electronic Transformer
  • Elektrisk brandstrømbegrænsende beskytter

 

Produktapplikation

Komplet sæt switchgear, fotovoltaisk kombineringsboks, energilagringsudstyr, høj og lavspænding komplet sæt switchgear, distributionsboks, brandkraftboks

Produktionsudstyr

Winding Machine, Ultrasonic Machine, Sealing Lim Moving Machine, Laser Markering Machine, Sealing Machine, Riveting Machine

Produktionsmarked

Sydøstasien, Sydamerika, Europa, Afrika

Vores service

1, Pre Sales Service

Pre -salgstjeneste løser hovedsageligt kundernes spørgsmål om produkter, aktiviteter, priser, gaver og anden information inden køb for at lette ordrer og bekræfte nøjagtigheden af ​​information. Det specifikke indhold inkluderer:

  • Varm modtagelse: Når kunder spørger for første gang, er det nødvendigt at hilse dem varmt og derefter besvare spørgsmål eller proaktivt forstå deres spørgsmål.
  • Detaljeret svar: Besvar de spørgsmål, som kunden stiller i orden, og svar ikke på irrelevante spørgsmål. Giv nøjagtige oplysninger til kunden og forstå deres sande tvivl.
  • Guidet bestilling: Når kunden ikke har andre spørgsmål, skal du aktivt guide dem til at tilføje de krævede produkter til deres indkøbskurv, følge butikken for at modtage kuponer og afgive ordrer. Hvis der er nogen kampagner, skal du proaktivt informere kunden om detaljerne i kampagnerne.
  • Bekræft ordren: Når kunden har placeret ordren, skal du aktivt bekræfte med kunden, at ordreoplysningerne er korrekt. Hvis der er nogen fejl i ordren, skal du samarbejde og foretage rettidige ændringer. Hvis kunden ikke har taget et billede i 5-8 minutter, kan du proaktivt kontakte dem for at opfordre til betaling.
  • Afslutning af samtalen: Efter at have bekræftet, at kunden ikke har andre spørgsmål, sendes proaktivt en afsluttende erklæring for at forbedre høringsprocessen. De afsluttende bemærkninger kan være forskellige, såsom at vejlede kunder til at underskrive for positive anmeldelser, introducere produktforbrugsmetoder, sende velsignelser osv. Med det formål at efterlade et godt indtryk på kunderne.

2, i salgstjeneste

I salgstjeneste er hovedsageligt for at sikre, at ordrer sendes til tiden og for at løse problemer, der opstår under transport af varer for kunder, såsom langsom strøm af varer, mistede genstande, adresserændringer, refusion under transit osv. Den specifikke proces inkluderer:

  • Forstå problemerne: Forstå de problemer, som kunderne har, under ordreudlevering og logistikprocessen.
  • Bekræftelsesstatus: Prioriter verificering af kundeordrer og logistikoplysninger.
  • Problemløsning: Hvis det involverer andre afdelinger, er det nødvendigt at give rettidig feedback og informere kunden om løsningen på problemet, så kunden kan være opmærksom på fremskridtsinformationen. Samtidig tildele ansvar og få kundeforståelse.

 

3, efter salgstjeneste

Efter salgstjeneste er hovedsageligt rettet mod at løse problemer, der opstår, efter at kunderne underskriver varer, leverer kvalitetsløsninger til problemer og forebygger eller løser kundeadfærd såsom negative anmeldelser, klager og utilfredshed forårsaget af problemer efter salg. Serviceindholdet efter salg inkluderer specifikt:

  • Modtagelse og håndtering: Lyt til kundens beskrivelse af problemer efter salg, og kontroller synkront præbehandlings- og ordreoplysningerne.
  • Følelsesmæssig komfort: Hvis der er problemer efter salg med produktet, vil kundens humør blive påvirket. Kundeservice har brug for opmærksom service for at løse kundens bekymringer efter salg og trøste deres følelser.
  • Forklaring af årsager: Forklar relevante videnpunkter til kunderne, sorterer proaktivt årsagerne til problemer objektivt og reducerer den psykologiske byrde for kunderne.
  • Giv løsninger: Giv en rimelig håndteringsplan og forbered 2-3 indstillinger for kunderne at vælge imellem.
  • Endelig pleje: Når problemet er løst, er det nødvendigt at overveje, om kunden vil give en positiv eller negativ gennemgang på grund af dette problem. Vi vil give den endelige pleje af kunden, udtrykke undskyldninger og taknemmelighed og prøve vores bedste for at få deres forståelse.

 

Derudover inkluderer eftersalgsservice også håndtering af negative anmeldelser korrekt, levering af raffinerede tjenester, implementering af værditilvækst tjenester og etablering af effektive afhjælpningstjenester. Generelt fokuserer Pre-Sales Service på salg, i salgstjeneste fokuserer på opfølgning, og service efter salg fokuserer på service. Hver positions proces supplerer hinanden og arbejder sammen for at give kunderne en serviceoplevelse af høj kvalitet.

whatsapp

Telefon

E-mail

Undersøgelse